1、如您的訂單需要辦理退換貨，請您務必先通過電話或聯系在線客服的方式與我們聯系。
聯系電話：400-809-1919
2、聯系客服后，請按以下步驟操作：
1）首先請務必正確填寫快捷換貨單和快遞包裹單上各類信息，包括：
a、您的姓名、地址、聯系方式
b、您的訂單號碼
c、辦理換貨
d、辦理換貨的商品名稱及數量、換貨原因
2）請將需換的商品、死蟹照片、填寫完整的快捷換貨單、原包裝內的商品發貨單及發票(如果有)，通過可查詢快遞方式寄送周氏水產，如換貨單及發票(如果有)未隨貨物一并返還，可能造成我們無法或者延誤為您辦理換貨。
3）辦理換貨，我們會在收到您的包裹24小時內，將您需要的商品發出，若您需要的商品缺貨，我們會在第一時間聯系您，經您同意的情況下更換為其它商品。
4）換貨包裹接收地址
地址：杭州市上城區建國中路61號 電話：0571-86085977 收件人：周氏總部
